O gestor que detém todas as respostas para os problemas organizacionais está com os dias contados. Isso mesmo! É que em tempos de mudanças tão rápidas de perfis profissionais diversos e incertezas econômicas continuar com um modelo de gestão centralizador já não é mais sustentável. Importante destacar que essas transformações do mercado não são um acontecimento do agora. Tanto que Peter Drucker considerado o pai da Administração moderna já predizia tais mudanças humanas e econômicas há décadas. É dele a frase: o líder do passado era o que sabia como dizer. Já o líder do futuro é o que sabe como perguntar. Fato é que as sucessivas crises sanitárias humanitárias e econômicas principalmente as causadas pela Covid-19 - aceleraram processos que já estavam em andamento e tendências de mercado que levariam mais alguns anos para se consolidar. Diante desse cenário existe a expectativa por um líder capaz de acompanhar essa transformação com o intuito de contemplar as novas necessidades das equipes e o crescimento das organizações. Para essa tarefa novas habilidades e competências se fazem necessárias. Neste artigo elaborado por nós da Metadados empresa especializada em sistemas para a gestão de Recursos Humanos vamos contextualizar quais características integram o perfil do líder do futuro e o impacto a ser observado nas relações de trabalho. O que se espera de um líder do futuro? O conceito de liderança de forma geral pode ser resumido à capacidade de influenciar pessoas para que elas trabalhem em conjunto e por objetivos compartilhados. Mas no atual contexto essa tarefa se torna ainda mais complicada a partir das diferentes gerações que compartilham o mercado. Logo a forma de estimular alguns liderados pode não surtir o mesmo efeito em outros. As novas gerações buscam empresas com propósitos claros e bem definidos por exemplo. Para atrair e reter esses talentos as relações de trabalho devem ser repensadas para além das hierarquias rígidas e de fórmulas prontas. O líder do futuro precisará adotar um caráter destemido que consiga se adaptar com facilidade aos cenários de mudança inovação e planejar estratégias adequadas a cada um deles. Um líder completo hoje é aquele que sabe lidar com as oscilações do mercado conflitos interpessoais e problemas complexos. Esse líder consegue edificar sua gestão a partir da confiança conquistada por ele e do respeito que tem aos diferentes jeitos de ser e de pensar dos colaboradores. Um relatório divulgado pela consultoria global de recrutamento Page Group aponta algumas tendências em liderança para os próximos anos. Para chegar ao resultado a consultoria ouviu pequenas médias e grandes empresas de 14 setores da economia. Entre as principais estratégias de negócios apontadas pela pesquisa para os próximos anos estão: Sustentabilidade; Transformação digital; Inclusão social. Uma liderança com visão de futuro é um dos pontos essenciais para implementar a cultura de inovação nas organizações com o objetivo de descentralizar decisões e proporcionar capacitação e autonomia aos liderados. Dessa forma ele torna o relacionamento com o time mais horizontal enriquece o debate de ideias no ambiente de trabalho e faz com que o dia a dia seja muito mais fluido e mantenha a boa performance das equipes. Qual a diferença entre chefe e líder? Se tem algo que as funções de chefe e líder têm em comum é estar à frente de um grupo de pessoas. É por isso que existe a tendência em acreditar que líder e chefe são palavras e posições sinônimas. Entretanto a forma como chefe e líder as exercem é que os diferencia. Listamos abaixo algumas atitudes comuns a chefes e líderes para tornar mais fácil a compreensão: Como podes perceber os chefes são figuras autoritárias que não se encaixam no perfil exigido atualmente pelo mercado com foco em inovação e mudança. Esse contexto exige a busca pelas melhores técnicas e a forma adequada para colocá-las em prática. É nesse cenário que surge a figura do líder coach. Um elemento transformador nas relações do ambiente organizacional. Para chegar a esse modelo de gestão participativo e integrador baseado em confiança o líder não oferece soluções ou repostas prontas e já testadas. Ele usa perguntas abertas para estimular a reflexão de cada membro da equipe no que diz respeito aos seus valores habilidades metas e competências que necessitam ser aprimoradas. É este o tipo de liderança que tende a suprir a necessidade de um mercado em constante transformação. Nesse caso o foco não está apenas nos resultados da organização como também de torná-la um espaço de desenvolvimento e retenção de talentos. Comprometimento é a peça-chave As pessoas tendem a se comprometer com aquilo que acreditam e dão valor não com algo que não compreendem e não traz significado para elas. O comprometimento é uma reunião de vínculos psicológicos e emocionais capazes de motivar os liderados a fazer o que precisa ser feito. Por isso antes de se perguntar: por que as pessoas não fazem o que eu quero? Assuma seu principal desafio como líder que é o de ser um gestor de percepções. Poucos líderes conhecem o conjunto de competências dos seus liderados. Lembre-se: quem busca obstinadamente por resultados se esquece de prestar atenção ao que produz de fato resultados. Uma vez comprometidas as pessoas buscam aprender e correr atrás daquilo que é necessário para se tornarem ainda mais competentes. É assim que os resultados começam a aparecer. Como motivar os liderados? Como vimos até aqui o líder do futuro deve estar preparado para alguns desafios que exigem um preparo tanto técnico quanto comportamental. Mas sem dúvida uma das principais tarefas é inspirar seus liderados. Para ajudar nessa caminhada reunimos abaixo 10 pontos a serem observados e que impulsionam a motivação das equipes: 1 Seja um líder humano Trate os liderados com humildade e compreensão. Ser acessível é o primeiro passo para atrair e cativar as pessoas que trabalham com você. Ao invés de apenas dar ordens compartilhe experiências e demonstre sentimentos. 2 Use a tecnologia a favor das equipes É importante lembrar que as inovações podem ajudar muitos profissionais a crescer em suas carreiras pois algumas ferramentas podem contribuir em diversas operações desgastantes. 3 Promova a saúde mental Um líder humano deve estar atento à saúde mental dos colaboradores tanto quanto à saúde física. Nesse sentido pense em ações que contribuam para o aumento do bem-estar no ambiente de trabalho. 4 Dê exemplo Os liderados se sentem estimulados quando veem um líder ativo engajado em seu trabalho agindo de acordo com o que fala. Se o líder é irresponsável como poderá exigir responsabilidade dos outros? 5 Interaja com clientes e liderados Os gestores precisam se conectar com as outras pessoas e se integrar em redes. Ao invés de passar horas e horas ao lado de mapas equipamentos e planilhas prefira a companhia dos colaboradores e clientes. 6 Oriente a equipe nas mudanças O líder do futuro não fica parado à espera das mudanças. Ele mesmo as promove e guia sua equipe no processo. Geralmente ele desenvolve ações e pensamentos que fogem ao trivial com a expectativa de conseguir vantagens competitivas com a colaboração do time. 7 Assuma riscos Ao invés de se retrair diante dos desafios que tal assumir que os riscos fazem parte do jogo? Considere-os como uma alavanca para a experimentação e novos conhecimentos. 8 Tenha empatia Se colocar no lugar dos liderados ajuda a compreender medos e motivações. Assim se torna mais fácil ajuda-los no processo de crescimento pessoal e profissional. 9 Realize feedbacks contínuos Atualmente muitos gestores ainda sentem dificuldades em dar e receber feedbacks. Mas um verdadeiro líder não pode se deixar dominar por esse sentimento. Criar uma cultura de feedback é essencial para fomentar o diálogo na organização. 10 Reconheça as próprias limitações Diante das inovações constantes é natural não ter a resposta para todas as perguntas. Daí a importância e necessidade de não reter as decisões importantes da organização. Afinal duas ou três cabeças juntas pensam melhor que uma. Não é? Considerações sobre o líder do futuro Se você chegou até aqui percebeu que existe a necessidade de o gestor do futuro desenvolver tanto novas hard skills quanto soft skills não é mesmo? Aliás a relevância das habilidades comportamentais ganha uma ênfase ainda maior quando se fala em ser um gestor mais humano. Ainda bem que de acordo com o professor da Universidade de Harvard consultor de empresas palestrante e escritor Indiano Ram Charan a liderança é uma habilidade que pode ser ensinada aprendida e desenvolvida. Nesse ponto o departamento de Recursos Humanos também aparece como um braço importante da liderança do futuro. Os métodos de treinamento e aprendizagem devem incluir os aspectos e características consideradas essenciais em uma liderança. Ou seja se deve incluir as habilidades de comunicação relacionamento e de capacidade para delegação de tarefas. Se os líderes estiverem preparados para lidar com a imprevisibilidade do mercado passarão segurança a seus liderados mesmo diante do inesperado. A pandemia da Covid-19 por exemplo exigiu a adoção repentina de novos modelos de trabalho e trouxe o líder do futuro mais próximo do presente. A partir das relações de trabalho que se estabelecem desde então vimos que os gestores precisam entender e reconhecer suas limitações para enxergar as oportunidades de melhoria pessoal e profissional. É ao se abrir para o novo que se percebe o mundo de possibilidades para se criar um ambiente próspero de trabalho que favoreça o crescimento dos profissionais e da própria organização. Portanto tenha em mente que o futuro já chegou! Não perca mais tempo! O líder do futuro deve desde já correr atrás das habilidades e competências necessárias para não ser deixado para trás! Para te ajudar nessa tarefa nós criamos o Guia de Líderes - Práticas para o desenvolvimento de competências. Nele trazemos exemplos de como transformar em ações algumas dicas sugeridas neste artigo para que o líder do futuro se sinta seguro e perceba que mudar a forma de pensar e agir não precisa ser complicada. Isso desde que ele conte com o conhecimento e as ferramentas necessárias. 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